狩野紀昭

狩野 紀昭 （かのう のりあき、1940年 - ）は、日本の教育者、著述家、コンサルタント（品質管理分野）である。東京理科大学名誉教授。顧客にとっての品質を左右する、製品に「不可欠な」（当たり前）要素と「他の製品と差別化する」（魅力的）要素とを峻別したシンプルなランキングによる顧客満足モデル（「」として知られる）を開発した。2010年度にはローマ大学の客員教授を務めた。