クリードレファレンス

クリードレファレンス（Credo Reference、過去名:xrefer）とはでのオンラインリファレンスコンテンツを提供する企業である。1999年に設立されたクリードレファレンスは一般的な辞典や百科事典のような主要項目別に分けた、70社以上の出版社が出した1200冊近くのリファレンス書のオンラインで全文公開している。顧客は利用者の需要に応じてサイトのコンテンツとインターフェースを合わせようとする図書館である。マイク・スイートCEOは2011年5月のインタビューでクリードレファレンスの戦略として「複雑さの観点から図書館職員が発する需要と簡略化の観点から利用者が発する需要の両方を満足させたい。」と述べている。また、クリードレファレンスによるソーシャルメディアやオンラインリサーチツールとの融合という最近の改善や、図書館職員が重要なローカルリソースをハイライトしたり、特定のリファレンス著作物から別のに内部リンクしたりできるカスタマイズオプションについても取り上げている。